Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
Cайт производства
+7(343)311-15-10
+7(343)311-15-10
E-mail
tms@urall.ru
Адрес
Барнаул, Проспект Строителей 45
Режим работы
работаем с 9.00 до 18.00
Подать заявку
Каталог
  • Легковые авто
  • Коммерческие авто
  • Грузовой транспорт
  • Спецтехника
  • Автобусы
  • Коммунальная техника
  • Сельскохозяйственная техника
Калькулятор
Спецпредложения
Компания
  • О компании
  • Лизинговые программы
  • Распродажа изъятого имущества
  • Страховые компании
  • Новости
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Контакты
Барнаул
Cайт производства
URAL LEASING
Барнаул
+7(343)311-15-10
+7(343)311-15-10
E-mail
tms@urall.ru
Адрес
Барнаул, Проспект Строителей 45
Режим работы
работаем с 9.00 до 18.00
Заказать звонок
Кабинет
Кабинет агента
Кабинет клиента
Подать заявку
Каталог
  • Легковые авто
  • Коммерческие авто
  • Грузовой транспорт
  • Спецтехника
  • Автобусы
  • Коммунальная техника
  • Сельскохозяйственная техника
Калькулятор
Спецпредложения
Компания
  • О компании
  • Лизинговые программы
  • Распродажа изъятого имущества
  • Страховые компании
  • Новости
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Контакты
    Cайт производства
    URAL LEASING
    Каталог
    • Легковые авто
    • Коммерческие авто
    • Грузовой транспорт
    • Спецтехника
    • Автобусы
    • Коммунальная техника
    • Сельскохозяйственная техника
    Калькулятор
    Спецпредложения
    Компания
    • О компании
    • Лизинговые программы
    • Распродажа изъятого имущества
    • Страховые компании
    • Новости
    • Отзывы
    • Вакансии
    • Контакты
      Барнаул
      +7(343)311-15-10
      E-mail
      tms@urall.ru
      Адрес
      Барнаул, Проспект Строителей 45
      Режим работы
      работаем с 9.00 до 18.00
      Подать заявку
      Cайт производства
      Телефоны
      +7(343)311-15-10
      Заказать звонок
      Кабинет агента
      Кабинет клиента
      Cайт производства
      • Каталог
        • Каталог
        • Легковые авто
        • Коммерческие авто
        • Грузовой транспорт
        • Спецтехника
        • Автобусы
        • Коммунальная техника
        • Сельскохозяйственная техника
      • Калькулятор
      • Спецпредложения
      • Компания
        • Компания
        • О компании
        • Лизинговые программы
        • Распродажа изъятого имущества
        • Страховые компании
        • Новости
        • Отзывы
        • Вакансии
        • Контакты
      • Барнаул
        • Города
        • Барнаул
        • Екатеринбург
        • Краснодар
        • Казань
        • Красноярск
        • Курган
        • Магнитогорск
        • Москва
        • Нижний Новгород
        • Новосибирск
        • Пермь
        • Ростов-на-Дону
        • Самара
        • Санкт-Петербург (Север)
        • Санкт-Петербург (Юг)
        • Сургут
        • Тольятти
        • Томск
        • Тюмень
        • Уфа
        • Челябинск
      • Кабинет
      • +7(343)311-15-10
        • Телефоны
        • +7(343)311-15-10
        • Заказать звонок
      • Барнаул, Проспект Строителей 45
      • tms@urall.ru
      • работаем с 9.00 до 18.00

      Информация

      Главная
      —Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Вопрос-ответ
      • Обзоры
      • Возможности
        • Оформление
        • Кнопки
        • Иконки
        • Элементы
      Компания
      О компании
      Лизинговые программы
      Распродажа изъятого имущества
      Страховые компании
      Новости
      Отзывы
      Вакансии
      Контакты
      Центр раскрытия корпоративной информации
      Каталог
      Легковые авто
      Коммерческие авто
      Грузовой транспорт
      Спецтехника
      Автобусы
      Коммунальная техника
      Сельскохозяйственная техника
      Спецпредложения
      Калькулятор
      +7(343)311-15-10
      +7(343)311-15-10
      Заказать звонок
      E-mail
      tms@urall.ru
      Адрес
      Барнаул, Проспект Строителей 45
      Режим работы
      работаем с 9.00 до 18.00
      tms@urall.ru
      Барнаул, Проспект Строителей 45
      © 2023 Все права защищены. ООО "Практика ЛК», ИНН 6659083401, ОГРН 1026602952804
      Политика конфиденциальности
      Главная Регион Поиск Каталог Спецпредложения Контакты Лизинговые программы Новости Отзывы Карьера Компания Распродажа изъятого имущества